Les personnes souffrant de probl\u00e8mes de sant\u00e9 chroniques passent en moyenne 12 heures par an avec un prestataire de soins de sant\u00e9. Elles se d\u00e9brouillent seules pendant les 364,5 jours restants ! Les rendez-vous m\u00e9dicaux peuvent \u00eatre stressants pour n’importe quel patient. Les recherches montrent que les patients oublient 50 % des informations communiqu\u00e9es lors d’un rendez-vous. Parmi les facteurs qui y contribuent, citons le stress, trop d’informations fournies trop rapidement, un jargon m\u00e9dical peu familier et le niveau de confiance en soi du patient. Les patients qui jouent un r\u00f4le actif dans leurs soins de sant\u00e9 sont plus satisfaits, suivent un traitement opportun et appropri\u00e9 et ont une meilleure qualit\u00e9 de vie. Bien communiquer avec les prestataires de soins de sant\u00e9 est l’un des \u00e9l\u00e9ments les plus importants pour obtenir de bons soins, mais cela demande du temps et des efforts de la part des deux parties. <\/p>\n\n