Le programme de soins virtuels facilite les rendez-vous virtuels des patients avec un spécialiste ou un prestataire de soins de santé existant grâce à une technologie de vidéoconférence sécurisée.
Le KCHC est un site d’accueil des patients (lieu physique désigné pour que les patients assistent à une visite vidéo dans leur propre communauté). Ce service est utilisé lorsqu’un soutien infirmier est nécessaire, que l’utilisation de périphériques médicaux est requise ou que le patient ne dispose pas de la technologie ou des connaissances numériques nécessaires pour utiliser les visites vidéo à domicile. Cela permet un accès équitable aux soins lorsque certains patients ne sont pas en mesure d’accéder à la technologie pour soutenir OTNinvite ou ont besoin de l’aide d’une infirmière.
Quelles sont les nouveautés en matière de soins virtuels sur le site d’accueil du patient ?
La possibilité pour les prestataires de soins de santé d’utiliser d’autres plates-formes de vidéoconférence (par exemple, MS teams) au lieu du RTO et de continuer à voir le patient.
KCHC est l’un des sites où les patients peuvent s’entretenir virtuellement avec leur prestataire de soins de santé. Les autres sites partenaires sont les suivants :
- Centre des sciences de la santé de Kingston (site de l’hôpital Hôtel Dieu)
- Centre de santé communautaire de la région de Napanee
- Centre de santé de la rue
- Équipe de santé familiale de Sharbot Lake
- Mohawks de la baie de Quinte
Les infirmières de soins virtuels sont :
- Formation à l’utilisation de périphériques médicaux (par exemple, stéthoscope numérique pour l’écoute des bruits du cœur et de la respiration OU caméra AMD pour les images en gros plan).
- Formé à la réalisation de protocoles cliniques et à l’enregistrement d’un plan de soins
- Possibilité de programmer des consultations cliniques virtuelles
Le programme de soins virtuels ne l’est pas :
- Télésanté
- Service sans rendez-vous
- Renouvellement des ordonnances pour les personnes qui n’ont pas de médecin de famille ou d’infirmière praticienne
Les heures d’ouverture sont les suivantes : Du lundi au vendredi de 8h à 16h.